こんにちは！Webデザイナーのarisaです。
普段は、訪問看護ステーションや整体院、美容サロンなどの店舗・事業主さまのホームページ制作をお手伝いしています。
さて今回は、これから開業される方によくいただく質問、
「まだオープン前なんですけど、ホームページって必要ですか？」
というテーマについて、実際の制作事例も交えながらお話ししていきます。
答えを先に言ってしまうと…
はい、開業前からホームページを持っておくのは、とてもおすすめです！
その理由と「やっておいてよかった〜！」という声をご紹介していきますね。
開業時こそ「見える化」が大事なワケ
お店や施設をオープンするときって、やることが本当にたくさんありますよね。
内装、設備、スタッフ、チラシ、SNS、メニュー設計、料金表づくり…
その中でもホームページは、「あとでいいかな」と後回しになりがちです。
でも、実際にお客様が調べるのはこういうタイミング👇
- 看板やチラシを見て「ここ、どんなお店なんだろう？」と検索する
- SNSで知って「もうちょっと詳しく知りたい」と思う
- オープン前の情報を見て「安心できそう」と思って予約する
つまり、開業前後こそ“調べられる＝信用される”という時期なんです。
ホームページが「信頼の土台」になる
最近はSNSで情報発信をしている方も多いですが、SNSだけでは伝えきれない部分って実はたくさんあります。
たとえば…
| SNSでは伝わりにくいこと | ホームページで伝えられること |
|---|---|
| 料金やサービス内容 | 詳細なメニューや施術内容 |
| 営業時間・場所 | 地図やアクセス情報、駐車場の有無 |
| 事業への想いや背景 | プロフィールやストーリー |
| 予約方法 | フォームや予約ボタンの導線 |
| 雰囲気や信頼感 | 写真やレビュー、Q&Aでカバー |
こういった「じっくり知ってもらう」場所として、ホームページはかなり重要なんです。
実例①：整体院さんの場合「インスタ・紹介からHPへ」
私が担当させていただいた整体院さん。
開業前からホームページ、パンフレット、診察券など諸々の制作をさせていただきました。
オープン後も都度様子を教えてくださるのですが、紹介やインスタ経由の方など来店される方が皆さん口をそろえて言っているのが
「まずはホームページ見ました！」
という言葉。
SNSや口コミだけではなく、「調べて納得してから予約」という行動が多かったそうです。
特に女性のお客様は、施術者の人柄や院の雰囲気、価格感をちゃんと確認してから行動される方が多いので、「しっかり伝わるホームページが開業時からあってよかった！」と喜んでいただきました。
実例②：訪問看護ステーション「採用面でも大きな効果」
もうひとつは、訪問看護ステーションの事例です。
こちらは「開業したもののしっかりとしたHPを持っていない」とのことで、ホームページ・パンフレット制作でご依頼いただきました。
公開して間もなく、
- 利用希望者さんからの問い合わせ
- 求人ページを見た看護師さんからの連絡
など、営業面・採用面どちらにも早速効果が出たとのこと！
「信頼感あるサイトがある」というだけで、
「ここに就職したい」「この事業所を利用したい」と思ってもらえるんですね！
事業立ち上げが落ち着いてからでももちろん良いのですが、立ち上げ前から準備をしておくと
集客や採用にとても有利だということがわかります。
開業前から用意しておくとスムーズなこと3つ
① ロゴや写真の世界観に統一感を
ホームページだけじゃなく、パンフレットや診察券、名刺など、いろんなツールに使えるので、開業前にロゴやビジュアルを決めておくとめちゃくちゃラクです！
② LINEや予約システムとの連携も◎
LINE予約やWeb予約フォームを組み込んでおくと、「いつから予約できる？」という質問にもスマートに対応できます。
③ チラシやSNSと連動させて問い合わせ導線を作れる
開業のお知らせチラシにホームページURLやQRを載せれば、
「興味はあるけど今すぐ予約までは…」という人にも情報を届けられます。
とはいえ、最初から完璧じゃなくてOK！
ここまで「開業前からホームページを！」と熱弁してきましたが、
完璧なボリュームのサイトを一発で用意しなきゃいけないわけではありません。
むしろ私のおすすめは、
✅ 段階的に育てていくスタイル！
- 最初は「TOP＋プロフィール＋サービス内容」だけでもOK
- オープン後、よくある質問や予約方法を追加
- 口コミが増えてきたら「お客様の声」ページを追加
このように、無理なく・必要なときに更新できるサイト設計をしておくことで、開業後の情報発信もラクになりますよ◎
まとめ｜ホームページは「準備段階からの味方」です！
「まだ準備中だし…」「オープンしてから考えようかな」
と思っている方にこそ、声を大にして言いたいです。
ホームページは“開業後のため”だけじゃなく、“開業準備のため”にも必要です。
自分の事業のことを整理し、
誰にどんなふうに伝えていきたいのかを考えるための、最高のツールだと思っています。
そして、「最初から全部を完璧にする必要はない」というのも大事なポイント。
段階的に育てていけるのが、Webのいいところでもあります。
ご相談はお気軽にどうぞ！
- どのタイミングで作ればいい？
- 何を用意すればいい？
- サイト以外にチラシやLINEも一緒に頼みたい！
そんなお悩みも、まるっとご相談OKです◎
開業という大きな節目を、一緒にワクワクしながら形にしていきましょう！
あなたの事業にも、あなただけの「伝わるホームページ」を。
「ホームページはまだ先かな…」「ざっくり相談からでもいいのかな…」
そんな方も、どうぞご安心ください。
ご希望やご予算に合わせて、無理のない形でご提案させていただきます。
まずはお気軽にご相談くださいね！